Regras do clube de fidelidade
O clube de fidelidade é um programa opcional de cada barbearia que usa o Barba & Cabelo. As regras exatas — pontos, níveis, benefícios e prêmios — dependem de cada barbearia.
Como o clube funciona
- Atendimento concluído
- Ganha pontosQuando a barbearia ativa o clube, cada atendimento concluído rende pontos para o cliente.
- Sobe de nívelOs pontos somados ao longo do tempo definem o seu nível. Trocar pontos por prêmios não reduz o nível.
- Troca por prêmiosA barbearia pode oferecer prêmios para troca de pontos, com confirmação dela no momento da troca.
Quantidade de pontos, níveis, benefícios e prêmios variam de uma barbearia para outra e podem mudar. Valem as regras mostradas para a sua barbearia no app.
Condições gerais
- Os pontos valem só na barbearia em que foram ganhos e não podem ser trocados por dinheiro.
- A barbearia pode mudar as regras do clube. As mudanças valem dali em diante e não apagam pontos já ganhos.
- A barbearia pode corrigir o saldo em caso de erro, e o ajuste fica registrado no seu extrato de pontos.
- Dúvidas sobre pontos, níveis e prêmios devem ser tratadas diretamente com a barbearia.