1Aceptación
Al acceder a la aplicación Barba & Cabelo (beauty.contheiner.digital) o utilizarla, aceptas estos Términos de uso y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2El servicio
Barba & Cabelo es una plataforma de reservas, fidelización y gestión para barberías. Permite que las tiendas registren servicios y equipo, que los clientes reserven horas y que el negocio siga la agenda y las comunicaciones relacionadas con la atención.
Las integraciones opcionales (por ejemplo, el WhatsApp de la tienda o Google Calendar/Contactos) dependen de la conexión y autorización realizadas por el responsable de la barbería.
3Cuentas y responsabilidades
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas en tu cuenta.
- Los propietarios y administradores de la tienda son responsables de los datos que registran (equipo, servicios, clientes y comunicaciones) y del cumplimiento de las leyes aplicables en la relación con sus clientes.
- La información proporcionada debe ser veraz y estar actualizada. El uso abusivo, el fraude o el intento de acceso indebido pueden dar lugar a la suspensión o al cierre de la cuenta.
- Para usar la aplicación hay que tener 18 años o más. Los clientes menores de 18 años solo pueden usarla con autorización de su padre, madre o tutor. Quien registra una barbería debe tener 18 años o más y poder representarla.
- Al registrar una barbería, el propietario acepta también el Acuerdo de Tratamiento de Datos, que define cómo tratamos los datos de los clientes y del equipo de la tienda.
4Google y otros servicios de terceros
Cuando utilizas el inicio de sesión con Google o conectas Google Calendar/Contactos, también se aplican los términos y políticas de Google. El tratamiento de esa información se describe en nuestra Política de Privacidad.
Al desconectar Google Calendar/Contactos en la app, revocamos el acceso ante Google y eliminamos de inmediato los tokens y los eventos importados. Si no se puede confirmar la revocación, o si lo prefieres, quita el acceso de Barba & Cabelo directamente en myaccount.google.com/permissions. Los datos recibidos de las API de Google se usan solo para las funciones descritas en la Política de Privacidad, nunca para publicidad, y no se venden.
5Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento, los fallos de red o de proveedores externos pueden afectar temporalmente al acceso.
6Limitación
En la máxima medida permitida por la ley, Barba & Cabelo no se responsabiliza de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, ni de los contenidos o decisiones operativas de las barberías usuarias.
7Contacto y cambios
Dudas sobre estos términos: contato@contheiner.digital. Operador: PROH MEDIA AGENCIA DE MARKETING LTDA - ME, CNPJ 65.789.160/0001-07.
Puedes eliminar de forma permanente tu propia cuenta en la aplicación (Mi perfil), sin contactar con soporte. Los datos personales se eliminan; los registros operativos anónimos de agenda/asistencia pueden permanecer en la barbería.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de la parte superior indica la versión vigente. El uso continuado tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de la nueva versión, cuando lo permita la legislación aplicable.